Transformasi digital kini menjadi bagian penting dalam pertumbuhan bisnis, termasuk untuk pelaku UMKM di Makassar. Salah satu contoh nyata datang dari CV. Rezky Bahari Makassar, yang bergerak di bidang pemasaran karang hias. Lewat strategi digital yang tepat, perusahaan ini berhasil menembus pasar lokal hingga internasional.
CV. Rezky Bahari memanfaatkan berbagai platform seperti WhatsApp, Facebook, Instagram, website, dan email marketing. Langkah ini membantu mereka menjangkau lebih banyak pelanggan dan membangun komunikasi yang lebih efektif. Media sosial juga digunakan untuk memperkuat citra merek dan menciptakan koneksi dengan calon pelanggan.
Yang menarik, mereka juga memanfaatkan konten visual secara maksimal. Foto produk dengan kualitas tinggi dan video 360 derajat digunakan untuk menampilkan detail karang hias secara menarik dan interaktif. Pendekatan ini memberikan pengalaman visual yang meyakinkan bagi calon pembeli, sekaligus meningkatkan kepercayaan terhadap produk lokal.
Meskipun sempat terdampak pandemi pada 2020, mereka berhasil bangkit dengan cepat. Pada tahun 2023, perusahaan mencatatkan kenaikan penjualan lebih dari 70%, menunjukkan bahwa strategi digital berdampak nyata terhadap pertumbuhan bisnis. Keberhasilan ini tidak terlepas dari konsistensi mereka dalam mengadaptasi teknologi secara menyeluruh dan berkelanjutan.
Apa Pelajarannya untuk UMKM Lain?
Kisah ini membuktikan bahwa transformasi digital UMKM Makassar bukan sekedar tren. Ini adalah strategi penting agar bisnis tetap relevan dan bertumbuh.
UMKM bisa mulai dari langkah kecil. Cukup gunakan media sosial, buat konten menarik, dan pelajari kebutuhan konsumen. Yang penting, berani mencoba dan terus belajar. Dengan pola pikir terbuka, usaha kecil pun bisa tumbuh dan bersaing secara digital.
Jika kamu pelaku UMKM yang ingin memulai transformasi serupa, kamu bisa baca panduan di artikel kami: Transformasi Digital untuk UMKM dan Startup 2025
Transformasi digital adalah peluang besar. CV. Rezky Bahari Makassar menunjukkan bahwa dengan semangat belajar dan inovasi, UMKM pun bisa menembus pasar global. Yang dibutuhkan bukan hanya alat, tapi juga mindset untuk terus berkembang di tengah dunia yang makin digital.
